ラクルルの返品や返金方法は？永久返金保証ってどんなシステム？
ラクルルを買ったけど、やっぱり返品したくなっちゃった。
こんな時、どうしたらいいのかわかりませんよね。
確か、永久返金保証ってものがあったような…？
困った時は調べてみるのが一番♪
ラクルルの返品や返金方法は？永久返金保証ってどんなシステム？
こちらを見て、参考になさってくださいね。
では早速見ていきましょう。
ラクルルは返品やキャンセルはできる？
返品・キャンセルできます♪
安心しましたね。
では、一つずつ、詳しくみていきましょう。
返品はできる？
自分都合で返品したい場合。
下記の場合のみで、受付してもらえます。
このような条件にあてはまれば大丈夫です。
手続きを進めていきましょう。
さて、何をするかというと、
最初に必ず、LACLULU(ラクルル)公式ショップ【0570-550-703】まで電話で連絡をして下さい。
商品不良などによる返品・交換についても、可能だそうですよ。
日にちが過ぎてしまうといけないので、確認しましょうね！
初回商品到着より8日以内ですよ！
また、商品を開けて使っちゃったらダメです。
まずは、すぐに連絡をして下さいね。
キャンセルはできる？
こちらもできます♪
■お届け間隔変更・お届け先変更・数量変更・キャンセル等
変更手続きやキャンセルについての手続きです。
これも、ショップはどんどん配送手続きを始めていますから、早く連絡するのが大事です。
・次回お届け予定日の10日前までに電話で連絡しましょう。
・次回お届け予定日の10日前～商品発送前までの間（発送準備期間）のキャンセルは、事務手数料(500円)と商品代金の10%の金額がかかってしまいます。
・発送中、発送後のお届け間隔変更、キャンセルはできません。
こちらも日にちがポイントになりますね。
早めに電話しましょうね。
続いてはこちら。
■解約・休止の手続き
解約と休止の手続きす。
定期コースには、
【スッキリ美活コース｜LACLULU(ラクルル)1袋】
【チャレンジ美活コース｜LACLULU(ラクルル)初回1袋_2回目以降2袋】
があります。
こちらの解約、両方とも、解約はラクルル公式ショップ（解約・休止専用LINE）のみです。
※メールで対応はできません。
そして、次回お届けの10日前までに解約手続きを完了させてください。
やはり、日にちに期限があります。
この期間を過ぎてしまうと、商品が未到着であっても支払いの対象になってしまいます。
連絡はとにかく早くしなければいけませんね！
【スッキリ美活コース｜LACLULU(ラクルル)1袋】は、4回は必ず受け取らなくてはなりません。
4回受け取った後、5回目のお届けの10日前までに電話をしてください。
4回未満でのやむを得ないキャンセル・休止・解約の場合は、通常単品扱いとなり、単品価格との差額・キャンセル料として事務手数料(一律500円)と商品代金の10%を支払う事になります。
4回分受け取ったらすぐ連絡ですね！
忘れないようにしっかり覚えておきましょう。
では、解約の仕方をわかりやすく見ていきましょうか。
■解約手順
このように進めていきましょう。
電話だけでは解約できないんですね。
電話するとLINEの登録URLがもらえます。
その後、LINEで手続きをしなくてはいけません。
ちょっと面倒ではありますね。
でも、一つ一つ確実に進めば簡単です♪
確認して進めていって下さいね。
とにかく、みんな、まずは電話です！
ラクルルの永久返金保証ってどんなシステム？
このラクルルでは、永久返金保証というものがあるようです。
こちらの保証は、単品で購入した人は、対象外です。
公式ショップ・その他モール店舗を含めた全店舗で、初めて定期便を購入した人に限ります。
返金の申請は、弊社営業時間内（平日10時～18時）に【公式】ラクルル(LACLULU)のLIINEに連絡してください。（LINEで事前連絡しないで、商品・保証書等を送っても、また返送されてしまいます。）
返金保証の対象は一世帯1回限りです。
商品代金以外の送料・各種手数料は、返金対象外だそうです。
返金対象は最後に来た商品の代金、1回・個分です。(複数セットを買った場合は、1セット分のみ返金対象です。)
連絡をして手続きをした後、当日を含め3日以内に指定住所に発送するものがこちらです。
の3点。
※1点でも揃っていない場合、返金されません。気をつけましょう。
※荷物に名前が記載されていない場合、受け付けしてもらえません。
返金の手順
今度は返金手続きです。
こちらも、LACLULU(ラクルル)公式ショップのLINEに連絡をして、手続きをします。
そして、
がショップで確認された後、
30日間前後で、指定の口座に振り込みで返金されます。
返金の際の振込手数料/事務手数料(一律500円)は自己負担です。
次回お届け予定日の10日前〜商品発送までの間（発送準備期間）で使用の場合、お振込手数料/事務手数料 (一律1,000円)が自己負担です。
お金の問題はトラブルになりかねないので、しっかり読んで下さいね。
まずは、連絡から始めましょう。
とにかくショップに連絡することが何より大事です。
商品を返したいです。
返金してもらいたいですという気持ちを相手に伝えましょう。
まとめ
ラクルルの返品や返金方法は？永久返金保証ってどんなシステム？
いかがでしたでしょうか。
返品て面倒くさいと、しない人も多いですが、意外と簡単です。
購入したけど、返品したいと思う事は、悪い事ではありませんから、しっかりと手続きをして、返金してもらいましょう。
ここでもわからない事は、ラクルル公式ショップに連絡もできますから、電話などで聞いてくださいね。
コメント